Palautuskäytäntö
Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper från och med den dag då du, eller en tredje part som du har utsett (dock inte transportören), fysiskt tar emot varan. Vid beställning av flera varor i en och samma order löper ångerfristen från den dag då den sista varan tas emot.
För att utöva ångerrätten ska du skriftligen meddela oss
Säckbutiken / Säkkikauppa
Espegard Scandinavia AB, Dalhemsvägen 5, 451 55 Uddevalla, Sverige
E-post: info@sackbutiken.se
på ett tydligt och otvetydigt sätt om ditt beslut att frånträda avtalet. Detta kan göras via e-post eller post. Du kan använda ångerformuläret (längst ned i denna text), men det är inte obligatoriskt.
För att ångerfristen ska anses vara uppfylld räcker det att du skickar meddelandet om att du vill utöva ångerrätten innan ångerfristen löper ut.
Effekterna av att utöva ångerrätten
Om du väljer att frånträda detta avtal återbetalar vi alla betalningar som du har gjort till oss, inklusive kostnaden för vår billigaste standardleverans. Eventuella extra kostnader till följd av att du har valt ett dyrare leveransalternativ än vårt standardalternativ återbetalas inte. Återbetalningen sker utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda avtalet.
Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen har avtalats. Du kommer inte att debiteras några avgifter i samband med återbetalningen. Vi har rätt att hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit varan i retur eller tills du har skickat oss bevis på att varan har returnerats – beroende på vilket som inträffar först.
Du ska returnera varan till oss utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då du meddelade oss om ditt beslut att frånträda avtalet. Tidsfristen anses vara uppfylld om du skickar tillbaka varan innan denna 14-dagarsperiod har löpt ut.
Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varan.
Du ansvarar endast för eventuell värdeminskning av varan om den har hanterats i större omfattning än vad som är nödvändigt för att fastställa varans egenskaper och funktion, såsom du skulle ha gjort i en fysisk butik.
Om du ångrar köpet efter att ha monterat en plattpackad vara ber vi dig att returnera den i monterat skick, eftersom demontering kan medföra risk för skada. Samtliga returnerade varor inspekteras vid mottagandet.
Se formulär på nästa sida (längre ned)
Ångerformulär
Fyll i och returnera detta formulär om du vill ångra köpet. Formuläret skickas till info@sackbutiken.se.
Du kommer därefter att få ytterligare instruktioner för retur av produkterna. Vänligen returnera inga produkter utan att först kontakta oss, då detta kan orsaka förseningar i hanteringen.
Varorna ska skickas till vårt lager:
Säckbutiken / SäkkikauppaEspegard Scandinavia AB
Dalhemsvägen 5
451 55 Uddevalla
Sverige
E-post: info@sackbutiken.se
Jag/vi meddelar härmed att jag/vi önskar frånträda mitt/vårt avtal om köp av följande varor:
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
Ordernummer: ___________________________
Konsumentens namn ______________________________________________________________
Konsumentens adress _____________________________________________________________
Konsumentens underskrift __________________________________________________________
Datum ________________________________